Bürgerinnen und Bürger können Chatbot ausprobieren

AUTOR: Stadt Mönchengladbach

Finales Testessen mit Pizza am 16. März ab 17:30 Uhr im stadtlabor.mg

Mit einem datenschutzkonformen Chatbot erweitert die Stadt Mönchengladbach ihr Online-Angebot auf der städtischen Webseite und im ServicePortal. Bald soll der digitale Assistent an den Start gehen und die täglich rund 15.000 Nutzerinnen und Nutzer durch Informationen und Dienstleistungen lotsen.

Um den Chatbot letztmals vor Go-Live auf Herz und Nieren zu prüfen, lädt das Team eGovernment der Stadt in Kooperation mit dem stadtlabor.mg Bürgerinnen und Bürger am 16.03.2026 von 17:30 Uhr bis 19:30 Uhr zum Testen mit Pizza in lockerer Atmosphäre ein. Veranstaltungsort ist die Zentralbibliothek Carl Brandts Haus, Hilde-Sherman-Zander-Straße 6. Treffpunkt ist der Wandelsaal. Laptops und Tablets zum Testen stehen bereit, die Teilnehmenden können aber auch ihr eigenes Smartphone, Tablet oder Notebook zum Testen mitbringen.

Wer beim finalen Testessen dabei sein möchte, sollte sich im Beteiligungsportal unter https://stadt.mg/chatbot anmelden. Es können nur 20 Personen teilnehmen.

Über die SmartCity Mönchengladbach

Im Rahmen des Förderwettbewerbes „Modellprojekte Smart Cities“ des Bundesministeriums für Wohnen, Stadtentwicklung und Bauwesen (BMWSB) wird die Stadt Mönchengladbach seit Januar 2021 gefördert. Als eine der ausgewählten Modellkommunen entwickelt und erprobt Mönchengladbach sektorenübergreifende digitale Strategien und Lösungen für das Stadtleben der Zukunft. In konkreten Projekten geht es darum, Erfahrungswerte zu sammeln, diese mit anderen Kommunen zu teilen und so die Grundlagen für die Entwicklung hin zu smarten Städten bundesweit voranzubringen.

(Quelle: www.moenchengladbach.de)